Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Froth Croce Guide es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web.

Dirección: Calle de Atocha, 87, 28012 Madrid, España

Correo de contacto: contacto@frothcroce.info

Datos que recopilamos

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto o reserva, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Servicio seleccionado
• Mensaje o detalles adicionales que incluyas voluntariamente

No recopilamos datos sensibles como información médica, religiosa o política.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Gestionar y confirmar reservas de servicios turísticos
• Mantener comunicación relacionada con los servicios contratados
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar el formulario
• La ejecución de un contrato o servicio solicitado por ti
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez finalizada la relación comercial, mantendremos los datos bloqueados durante el período exigido por la legislación fiscal y contable española.

Destinatarios

No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente podrían comunicarse a:

• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal
• Proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, bajo acuerdos de confidencialidad

Tus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad de tus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en contacto@frothcroce.info

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción accidental.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.